«КОЖНІЙ ЛЮДИНІ - ВПРАВНИЙ КАСИР!»
Касири мережі супермаркетів «Наш Край» позмагалися за звання найкращих з представницями компаній-конкурентів.
Так влучно перефразував лозунг передачі «Знак якості» її ведучий Костя Грубіч. До чого тут він? - спитаєте. А хто ж тоді, як не «голос з народу», який тестує продукти харчування на лакмусовий папірець якості, міг «протестувати на якість» касирів, робота яких є барометром задоволеності покупців.
Відбувалося це дійство під час всеукраїнського конкурсу «Касир року-2008», організованого компанією «ProRetail».
11 вересня у Конгрес-холі президент-готелю «Київський» просто пістрявіло від різноколірних убрань касирів, які приїхали захищати честь своїх мереж: «Обжора», «АТБ», «Warus», «БУМ», «О'кей», «Фуршет», «Вопак», «Метро», «Марс», «МД-рітейл».
Команда з 5-ти «нашокраянок» - Галина Самохвалова, Наталія Михнюк, Людмила Забродовська, Наталія Рябко, Іванна Карлюк - упевнено представила мережу супермаркетів «Наш Край» під час презентаційного туру.
А от на конкурсах «Операційний», «Касир і гроші» та «Теоретичний» наші дівчата проявили себе справжнісінькими професіоналами своєї справи.
Адже не так уже й просто, як видається нам на перший погляд, розрахувати клієнта так, щоб він захотів знову завітати в магазин, швидко та правильно підрахувати готівку, виявити фальшивки і вміти залагодити конфліктну ситуацію. Недарма ж постулатом сфер обслуговування та торгівлі є вислів «Клієнт завжди має рацію».
Дуже хвилююся, адже в конкурсах такого масштабу беру участь вперше, - зізналася в інтерв'ю кореспонденту телеканалу «Інтер» наша лучаночка Наталія Михнюк. - Надіюся на перемогу, хоч впевнена, що всі присутні тут учасниці - вже переможці, адже найкращі у своїх компаніях. А роботу люблю найперш за спілкування з людьми, можливість дарувати їм приємні емоції під час покупок.
На жаль, цьогорічний конкурс не приніс «нашокраянкам» омріяної перемоги.
Суворе, але справедливе журі з представників Мінекономіки України та фахівців у торговельній справі на чолі з директором компанії «ProRetail» Вітою Терещенко визнало найдостойнішими:
1-ше місце - мережа «Марс»,
2-ге- «Метро»,
3-тє - «Warus».
Але годі сумувати!
З новими ідеями, знаннями і силами нашим дівчатам слід готуватися до наступного конкурсу.
І тоді вже показати усім КЛАС!
